“The only irreplaceable capital an organisation possesses is the knowledge and ability of its people. The productivity of that capital depends on how effectively people share their competence with those who can use it.”

“Bir örgütün sahip olduğu yeri doldurulamaz tek sermayesi halkının bilgi ve yeteneğidir. Bu sermayenin üretkenliği ise insanların bu yetkinliklerini, bunları kullanabilecek kişilerle ne kadar etkili paylaştıklarına bağlıdır.”

Andrew Carnegi